Domande frequenti

La Garanzia Zero Rischi offerta da Phosphoro Srl tutela l’inquilino sugli aspetti burocratici e amministrativi della prenotazione, garantendo: l’esistenza dell’immobile prenotato, la legittimità del locatore indicato come proprietario o titolato alla locazione, la firma di un contratto di locazione tra le parti, con assunzione reciproca delle responsabilità previste, l’ingresso nell’immobile nei termini previsti contrattualmente.

È un link speciale (con brevetto depositato) che ti permette di concludere un contratto di affitto in modo semplice e rapido evitando tutta la burocrazia. Lo generiamo automaticamente mentre inserisci l’annuncio, ma non è l’annuncio: annuncio e SmartLink sono due strumenti distinti. L’annuncio serve a promuovere l’immobile e trovare i potenziali inquilini. Lo SmartLink, invece, serve a concludere il contratto con il solo inquilino che avrai scelto. Quando avrai scelto il tuo l’inquilino ideale - non serve trovarlo con noi, funziona con qualsiasi persona - ti basta inviargli lo SmartLink per concludere il contratto. L’inquilino, ricevuto lo SmartLink, potrà leggere tutte le condizioni e, se le accetta, compilare il modulo, scaricare il contratto e versare la caparra. Da quel momento, il contratto è valido e vincolante sia per l’inquilino che per te.

Lo SmartLink viene generato automaticamente mentre compili l’annuncio, e racchiude tutte le informazioni contrattuali. Quando avrai identificato la persona a cui vuoi affittare la tua casa basterà inviargli lo SmartLink (via email, sms, whatsapp…). Una volta ricevuto, il potenziale inquilino vedrà in modo chiaro tutte le condizioni e, se interessato, inizierà la procedura per bloccare l’alloggio. Da quel momento avrà un’esclusiva di 72 ore per completare tutto il processo. Se, entro i termini indicati, l’inquilino compila i dati richiesti, firma il contratto e paga caparra e nostro compenso, il contratto è concluso. Tu riceverai: il contratto già firmato dall’inquilino, l’importo del deposito cauzionale. A quel punto dovrai solo controfirmare il contratto, e penseremo noi a registrarlo per tuo conto. Al termine dell’intero processo, invieremo una copia del contratto registrato a entrambe le parti.

Lo SmartLink è gratuito per il locatore. Il nostro guadagno proviene dal contributo versato dall’inquilino per attivare la Garanzia Zero Rischi.

Puoi visualizzare una bozza del contratto direttamente dalla piattaforma. Il contratto viene generato automaticamente secondo le condizioni che hai impostato.

Puoi modificare le condizioni (tipo di contratto, data di inizio, canone, caparra ecc.) dalla tua area personale nella sezione SmartLink. Ricorda se lo SmartLink viene accettato non è possibile modificarne le condizioni.

Sì, ma solo se l’inquilino accetta tutte le condizioni che hai stabilito. Come locatore, sei tu a definire in anticipo ogni dettaglio del contratto: durata, canone, deposito, condizioni economiche e operative. Quando invii lo SmartLink a un inquilino, questo può leggere le condizioni, compilare il modulo, scaricare il contratto e versare la caparra insieme al nostro compenso. Solo se l’inquilino accetta tutto e completa la procedura nei tempi previsti, il contratto si considera concluso e vincolante per entrambe le parti. Questo sistema ti permette di affittare appartamenti o stanze anche con largo anticipo rispetto alla data di inizio del contratto, rendendo la gestione più semplice, organizzata e sicura per tutti.

No, non sei obbligato. L’annuncio e lo SmartLink sono strumenti diversi, pensati per due momenti distinti: l’annuncio serve a promuovere l’immobile, lo SmartLink a concludere il contratto. Pubblicare un annuncio non ti vincola in alcun modo all’uso dello SmartLink, e puoi continuare a contrattualizzare l’inquilino come hai sempre fatto. Detto questo, lo SmartLink è così pratico e veloce che siamo certi: una volta provato, sarà difficile tornare indietro. Inoltre, puoi usare lo SmartLink anche se l’inquilino non arriva da un annuncio pubblicato su Phosphoro: ti basta scegliere l’inquilino e inviagli lo SmartLink, e con un click puoi formalizzare tutto in modo semplice, sicuro e tracciato.

No, lo SmartLink non viene pubblicato automaticamente. Solo tu puoi decidere quando e con chi condividerlo.

No, non è possibile. Lo SmartLink non viene mai reso pubblico da noi: solo tu, come locatore, puoi decidere a chi inviarlo e come usarlo. Il vincolo contrattuale può nascere solo con una persona a cui hai scelto di condividere lo SmartLink. Detto questo, sei libero di pubblicare il link su altri canali (ad esempio su Facebook o portali esterni), ma in questo caso sarà il primo che completa correttamente la procedura a ottenere l’alloggio — e non sceglierai direttamente l’inquilino. In ogni caso, ti avvisiamo subito via email non appena qualcuno inizia la compilazione dello SmartLink, e puoi monitorare l’intero processo in tempo reale dal tuo backoffice.

Solo chi riceve il link. Può essere condiviso liberamente, ma solo la prima persona che lo compila ottiene l’esclusiva per la prenotazione.

Non puoi vedere chi ha semplicemente aperto il link, ma ricevi una notifica appena qualcuno lo compila.

Non è possibile. Il nostro sistema impedisce che lo SmartLink venga compilato da più persone contemporaneamente. L’esclusiva temporale di 72 ore viene assegnata automaticamente al primo che inizia la procedura. Durante questo periodo, gli altri utenti non potranno più accedere al modulo, a meno che il primo non completi l’intero processo (compilazione + pagamento) oppure l’esclusiva scada senza esito. In quel caso, lo SmartLink torna disponibile e può essere utilizzato da qualcun altro.

L’inquilino riceve una conferma, e tu vieni avvisato con tutti i dettagli. Da lì puoi approvare, rifiutare o proporre modifiche.

Sì, lo SmartLink è riutilizzabile. Ogni SmartLink è univoco per l’unità abitativa e resta valido anche dopo la conclusione di un contratto. Questo significa che, ad esempio, se un inquilino compila lo SmartLink per un contratto di 12 mesi, potrai usare lo stesso SmartLink anche per affittare la stessa stanza o appartamento alla scadenza, con un nuovo contratto. In pratica, lo SmartLink si aggiorna automaticamente alle nuove date disponibili e ti accompagna nel tempo, senza doverlo rigenerare ogni volta.

Sì. Puoi sospenderlo in qualsiasi momento dalla tua area riservata a meno che non sia già attiva l’esclusiva.

Sì. Puoi creare uno SmartLink specifico per ogni stanza, periodo, prezzo o inquilino.

Sì. Puoi utilizzare lo SmartLink anche parallelamente ai portali, oppure condividerlo direttamente con chi ti contatta da lì.